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アフターサービスについて

□ 保証について

通常のご使用で発生した不具合は、ご購入後1年間は可能な限り無料(部品代実費有償)で修理を承っております。ただし、故意の事故による破損、製品の主な部分の紛失、サイズ直しなどは除きます。

□ ピアス / イヤリングの片方を紛失した場合

片方を紛失されてしまった場合は、商品ご購入時に同梱の「品質保証書」をご提示いただければ、1つからお作りいたします。(有償/ご購入日より5年以内に限ります)

□ 修理の流れについて

修理のご依頼は、まず当店までご連絡ください。ご依頼の際に、商品ご購入時に同梱の「品質保証書」に記載のナンバーが必要となります。
なお、状態によっては、修理できない場合もございますのであらかじめご了承ください。※送料はお客様のご負担となります。

【修理受付・お問い合わせ】
Select Shop 勝負美 Misuzu
フリーダイヤル:0120-961-554  E-mail:infoag@misuzu-g.co.jp
受付時間 10:00~18:00(年末年始、土・日・祝日を除く)

【修理商品の送付先】
〒182-0024 東京都調布市布田3-47-14 パーク布田101
株式会社 工房Kei
TEL:042-488-8466